Per Bowl e Accessori
Nel caso dovessi riscontrare dei problemi quali l’arrivo di prodotti danneggiati o errati puoi scriverci tranquillamente all'indirizzo supporto@bowlpros.com entro 14 giorni dall'ordine e provvederemo a sostituire a nostro carico o rimborsare il prodotto nel più breve tempo possibile senza costi aggiuntivi.
Nota bene: provvederemo a rimborsare o sostituire i prodotti arrivati già danneggiati e mai utilizzati. Non rimborsiamo né sostituiamo prodotti danneggiati durante l'uso da parte del cliente per negligenza delle indicazioni di utilizzo o per mancanza di cura. Per questa ragione vi chiediamo di informarci della ricezione di prodotti danneggiati o della decisione di reso immediatamente e prima di qualsiasi utilizzo e di leggere bene la guida all'uso qui https://bowlpros.com/pages/guida-prodotti
Nel caso in cui vogliate invece sostituire un articolo non di vostro gradimento o cambiaste idea su un acquisto, provvederemo ovviamente a rimborsarvelo o sostituirvelo previa riconsegna del prodotto originale presso il nostro magazzino con spedizione a carico del cliente: Bowlpros Srl, Via Sauro 9, Bovisio Masciago 20813.
Per i prodotti alimentari:
Nel caso in cui vogliate sostituire o restituire un prodotto alimentare o cambiaste idea su un acquisto, è possibile restituire il pacco ed ottenere un rimborso oppure sostituire i prodotti acquistati solo se non sono stati aperti e consumati ed il packaging è nelle condizioni originali. In questa evenienza sta al cliente farsi carico della spedizione di ritorno presso il nostro magazzino: Bowlpros Srl, Via Sauro 9, Bovisio Masciago 20813.
